Ais​ call​ center​ เข้ามาหน่อยครับ

วันนี้ทั้งวันทั้งโทรหา​ 1678​   ส่งไลน์​ ส่งแมสเสจใน​ FB​หา​ Dtac​ call​ center​  ​ เพื่อขอเปลี่ยนแพ็คเกจ​  ก็เปลี่ยนไม่ได้​  เลยไปช๊อปที่สีลม​ คอมเพล็กซ์​ ปรากฏ​ว่าพนักบอกว่า

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจคาราโอเกะที่คิดเงิน 119 บาทต่อเดือนของ Ais เราอยากรู้ว่าทำไมถึงมาคิดค่าบริการทั้งๆที่ไม่มีข้อความมาแจ้งอะไร หรือถ้ามีรบกวนบอกหน่อยส่งมาวันที่เท่าไหร่ โทรไป 1175 ก็มีแต่Ai ตอบคำถามว

อยากยกเลิกแพ็คเกจหลักของเอไอเอสโดยไม่ได้อยากที่จะเปลี่ยน package ให้เป็น package อื่น เราลองเข้าไปในแอพ my AIS แล้วแต่มันไม่มีตัวที่ให้ยกเลิกมีแต่ให้เปลี่ยน package แต่เราไม่ได้อยากเปลี่ยนเราอยากยกเลิ

ลูกค้าเก่า สามารถเปลี่ยนมา eSports ได้ไหมครับ CC พึ่งทำเรื่องเปลี่ยนโปรมาใช้ MAXX 300/100 ให้  แต่สนใจโปรใหม่ eSport 300/300 ครับ มีเงื่อนไขยังไงบ้าง เช่น Power4 MAXX แถมเบอร์ฟรี 1  เบอร์

เนื่องมาจากอยู่ ๆ มีบิลค่าโทรจากเบอร์ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน โดยมีรายการสมัครแพ็คเกจเสริมทั้ง คาราโอเกะ 119 แล้วก็ Play Ultimate 1499 ซึ่งไม่ได้ใช้แน่นอน โทรติด Call center (ซึ่งรอนานมาก) แต่ก็ช่วยแก้ไขไม่